Diario Financiero – Información de Francisca Orellana
Con cada vez más requerimientos de logística y nuevas tecnologías, la necesidad de personal calificado en temas técnicos y digitales va en aumento, al igual que las nuevas competencias que la industria está necesitando.
El director de sostenibilidad de Conecta Logística, Javier Rivera, explica que, dada la modernización del sector y las nuevas tendencias, se han identificado habilidades tanto técnicas como socioemocionales relevantes.
“Las personas deberán contar con habilidades para el manejo de herramientas digitales (WMS, TMS, ERP), el mantenimiento de tecnologías y el análisis de datos. A esto se suman competencias para la transición a una logística sostenible, donde se integren conocimientos y habilidades en electromovilidad, eficiencia energética y la optimización de procesos para reducir la huella de carbono”, destaca, a partir de los datos del “Estudio para evaluar la temporalidad de reemplazo tecnológico y riesgo de automatización en el sector logística” del Centro de Políticas Públicas UC, realizado este año.
La directora de talento y capacidades para el trabajo de CircularHR de Fundación Chile, Natalia Martini, agrega la necesidad de habilidades técnicas, especialmente asociadas a ciberseguridad, automatización y robótica, análisis de datos y big data; y habilidades transversales, como resolución de problemas, adaptabilidad, gestión del riesgo y pensamiento sostenible. “Estas últimas son especialmente relevantes, pues requieren una formación relacionada con la conducta de las personas y con su interacción en el medio digital, que es distinto a los entrenamientos técnicos”, dice, acotando que se requiere una intervención sostenida en el tiempo para desarrollar estas capacidades.
Para Rivera, son fundamentales las competencias socioemocionales como adaptación al cambio y el aprendizaje continuo, así como liderazgo innovador, trabajo colaborativo, resolución de problemas y comunicación efectiva. “Son roles que evolucionan hacia una gestión integral de procesos y toma de decisiones informadas por datos”, dice.
Sin embargo, advierte que la industria enfrenta la dificultad de que no cuenta con la disponibilidad laboral suficiente para soportar la mayor demanda, ya que según cifras de la Encuesta de Demanda Laboral 2024 de la Subsecretaría del Trabajo, el sector de transporte y almacenamiento concentró 7.465 vacantes de difícil cobertura, equivalente al 21,2% del total, con ocupaciones con mayores dificultades de contratación ligadas a asistentes en contabilidad, técnicos en asistencia al usuario de tecnología de la información, agentes responsables de adquisiciones y desarrolladores de software.
